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招聘启示

公司简介

一三九快递（北京）有限公司隶属于一三九集团。一三九集团1998年在北京雅宝路开始俄罗斯（独联体国家）包机运输业务，是专业从事中国至俄罗斯及其它独联体国家货运业务的物流供应商。一三九快递（北京）有限公司成立于2007年7月，是经国家邮政局和北京市邮政局批准的从事国际、国内快递运输服务的专业公司，具有国际快递经营许可证，是北京市快递协会的会员单位。

公司主营北京、广州、深圳、乌鲁木齐、义乌至俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等独联体国家的专线快递物流业务。以"专线快递"作为特色服务项目，以"安全便捷"的原则和"随叫随到"的服务承诺，潜心打造专业的"桌到桌"国际快递服务。

特色：在俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦等独联体国家设立分公司和办事处，快速处理邮件通关、运输、派送和结算等问题。合作派送方均是当地规模大、服务好、效率高的商业快递公司，具有送货前提前电话联系、可根据客户要求变更投递地址、送货上门等区别于其他派送公司的专业化服务优势。

公司诚招

（一）网运专员

岗位职责：

1.      按照公司的标准流程协调、安排空运货物操作审核校对信息，制作发运单据。

2.      及时了解发运批次的状态及跟踪工作。

3.      处理国外合作公司之间的往来邮件

4.      协助上级对各线路运营进行监督，处理突发紧急事件

5.      反馈国外信息，负责国外数据的回传整理工作。

岗位要求：

1. 俄语专业，能用俄语进行说写，会使用办公软件和打印机等办公设备。

2．完成日常与合作公司往来资料的翻译工作

3.英语CET4及以上。

4.具备良好的沟通和组织协调能力，较强的分析和解决问题能力，积极主动，吃苦耐劳，责任心强，能承受较大的工作压力。

5.应届毕业生优先考虑。


（二）俄语客服

岗位职责：

1.     负责公司网站订单信息处理工作；

2.     负责客户管理工作，需要及时处理客户邮件，提高客户满意度，跟踪客户服务；

3.     问题件的处理，时刻关注后台留言并处理。

4.     与客户沟通及疑难问题服务的解答，最大限度的解决问题。

5.     日常客户邮件查询与异常反馈；

6.     处理、核对发货数据

7.     相关支持服务工作。

岗位要求：

1.     俄语专业，能使用俄语进行熟练对话沟通，读写熟练，熟悉计算机及办公软件应用。

2.     英语熟练

3.     具备良好的沟通和组织协调能力，较强的分析和解决问题能力；

4.     积极主动，吃苦耐劳，责任心强，能承受较大的工作压力。



简历请发送至：zhangsy@139group.com.cn